ОБЩИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
Уебсайтът е собственост и се управлява от Braveheart International Limited, бизнес регистрационен номер 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR Лондон, Обединено кралство. Всички имена, марки, търговски марки и логата на уебсайта са собственост на Braveheart International Limited или свързаните с него компании и партньори. Всички имена, марки, търговски марки и логата са защитени с авторско право и/или регистрирани търговски марки и могат да се използват само с разрешение от Braveheart International Limited или съответния собственик на такива права.
Съдържанието на уебсайта като текст, графики, икони, изображения, видеоклипове, аудио файлове и софтуер са собственост на Braveheart International Limited или свързаните с него компании и партньори. Изтеглянето на съдържание от уебсайта е разрешено само за лична, некомерсиална употреба, при условие че запазите авторските права непокътнати. Нямате право да копирате, публикувате повторно или разпространявате съдържание от уебсайта за публични или търговски цели, или по друг начин да използвате защитеното с авторски права съдържание без разрешение от Braveheart International Limited или съответния собственик на такива права, в зависимост от случая.
Braveheart International Limited не дава гаранции по отношение на точността на информацията на уебсайта. Въпреки това, винаги сте добре дошли да се свържете с нас, ако откриете невярна информация на уебсайта, Braveheart International Limited има право да промени съдържанието на уебсайта по всяко време без предизвестие.
Ако уебсайтът има връзка към уебсайт на трета страна, Braveheart International Limited не дава гаранции за съдържанието на уебсайта на трета страна. Тези връзки са създадени само за Ваше удобство, но това е на Ваш собствен риск, когато посещавате уебсайт на трета страна.
Моля, прочетете как обработваме лични данни в нашата ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
Правилата и условията по-долу се прилагат за всички доставки от Braveheart International Limited, бизнес регистрационен номер 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR Лондон, Обединеното кралство ("BRAVEHEART"), за клиенти, закупуващи стоки в онлайн магазин THE FOUNDED.
1. Сключване на договор
Окончателен и обвързващ договор е сключен между Вас и BRAVEHEART, когато поръчката Ви бъде потвърдена от BRAVEHEART. BRAVEHEART ще Ви изпрати потвърждение на поръчката по имейл, когато поръчката бъде потвърдена и изпратена. Разписката за поръчка, получена веднага след направата на поръчката, не представлява потвърждение на поръчката.
Имате право да купувате продукти в онлайн магазин THE FOUNDED само ако сте частен потребител, т.е. не бизнес клиент.
Честна употреба
BRAVEHEART си запазва правото да попречи на хора да пазаруват чрез онлайн магазин THE FOUNDED в случай на голям брой връщания. Освен това деактивирането на клиентски акаунти може да бъде предизвикано и от предполагаема измама.
2. Цени, такси и доставка
Всички цени са посочени с включен ДДС и други данъци. Приложимата цена е посочената в онлайн магазин THE FOUNDED за съответния продукт към датата на подаване на поръчката.
BRAVEHEART си запазва правото да променя всички цени, които са неточно посочени в онлайн магазин THE FOUNDED. Освен това BRAVEHEART си запазва правото да променя всички цени, данъци и/или други разходи, посочени в онлайн магазин THE FOUNDED по всяко време, напр. поради промени в ставките на ДДС или други публични такси и разноски, увеличени разходи или в резултат на общото развитие на цените на дребно.
Моля, имайте предвид, че някои банки начисляват допълнителна такса за трансакции в чужбина, тъй като имаме банкова сметка в Дания. Тази такса се начислява от банката и няма да бъде възстановена от BRAVEHEART. За повече информация, моля, свържете се с Вашата банка.
При поръчка на стоки в онлайн магазина THE FOUNDED може да бъде добавена сума за заплащане на разходите за доставка в зависимост от Вашата страна и избрания метод на доставка:
Австрия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Белгия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
България: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Чехия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Хърватия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Дания: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Естония: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Финландия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Франция: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Унгария: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Ирландия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Италия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Латвия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Литва: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Полша: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Румъния: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Словакия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Словения: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Испания: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Швеция: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Швейцария: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
Нидерландия: Стандартна доставка – Безплатна за всички поръчки
• Можете да намерите повече информация за нашата Глобална данъчна политика ТУК
3. Плащане
При поръчка на стоки в онлайн магазина THE FOUNDED е възможно да използвате посочените по-долу опции за плащане. Моля, обърнете внимание, че не всички опции за плащане, изброени по-долу, са налични във всички държави.
Следните опции за плащане са налични във всички държави:
• Кредитна и дебитна карта (VISA, Mastercard, Maestro)
Този метод на плащане изисква валидна кредитна или дебитна карта. Запазваме си правото да проверим валидността на картата. Сумата ще бъде запазена във Вашата карта и ще бъде дебитирана след изпращане на стоките.
Плащанията може да подлежат на валидиране и оторизация както от издателя на картата/доставчика на плащане, така и от нас, за да поддържаме сигурността и да предотвратяваме измами. Запазваме си правото да откажем определени методи на плащане и/или да използваме друг метод на плащане в зависимост от обстоятелствата.
4. Доставка
Освен ако не сте информирани за друго, обичайното време за доставка от момента на пускане на поръчката е:
Австрия: Стандартна доставка – 1-3 работни дни
Белгия: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
България: Стандартна доставка – 4-6 работни дни
Чехия: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
Хърватия: Стандартна доставка – 3-5 работни дни
Дания: Стандартна доставка – 3-6 работни дни
Естония: Стандартна доставка – 3-5 работни дни
Финландия: Стандартна доставка – 4-7 работни дни
Франция: Стандартна доставка – 3-6 работни дни
Унгария: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
Ирландия: Стандартна доставка – 5-8 работни дни
Италия: Стандартна доставка – 2-5 работни дни
Латвия: Стандартна доставка – 3-5 работни дни
Литва: Стандартна доставка – 3-5 работни дни
Полша: Стандартна доставка – 3-6 работни дни
Румъния: Стандартна доставка – 3-5 работни дни
Словакия: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
Словения: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
Испания: Стандартна доставка – 2-5 работни дни
Швеция: Стандартна доставка – 3-7 работни дни
Швейцария: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
Нидерландия: Стандартна доставка – 2-4 работни дни
BRAVEHEART не се задължава да доставя стоки, които са изчерпани.
Имате право да се откажете от сключения договор, без да посочвате причини.
Период на размисъл
• Периодът на размисъл е 30 дни.
• Този период се изчислява от датата, на която сте получили артикулите.
• Ако последната дата, на която артикулите могат да бъдат върнати, е официален празник, събота, неделя, 24 декември или 31 декември, крайният срок ще изтече на следващия работен ден.
• Срокът е спазен, ако изпратите съобщение, че искате да упражните правото си на връщане преди изтичането на крайния срок.
Как да се откажете от договора?
• Ако упражните правото си на отказ от договора, ние ще възстановим всички плащания, получени от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, ако сте избрали начин на доставка, различен от по-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), без ненужно забавяне и при всички случаи не по-късно от 14 дни след датата, на която сме получили Вашето искане за отказ от този договор. Възстановените суми ще бъдат кредитирани по Вашия първоначален метод на плащане, освен ако изрично не сте приели друго. Във всеки случай няма да бъдете таксувани с никакви такси в резултат на изплащането.
• Можем да задържим изплащането, докато не получим стоките или докато не предоставите документи, че стоките са били върнати, според случая.
• При частично връщане не получавате възстановяване на разходите за доставка.
5. Връщане на стоки
• Трябва да върнете стоките на BRAVEHEART без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след датата, на която сте
• сте ни информирали, че искате да се откажете от договора. Отказът от договора се счита в подходящия срок, ако преди изтичане на 14-дневния срок сте предали стоката на пощенските служби или други служби, поели задължението да поемат изпращането на стоките до BRAVEHEART. За да запазите доказателство, че сте се отказали от договора в подходящия срок, трябва да запазите касовата бележка или номера за проследяване на връщането, показващ, че сте предали стоките на пощенските служби и др., с цел изпращане.
• В случай на връщане BRAVEHEART ще поеме преките разходи за връщане на стоките (пощенски разходи/превоз), при условие че използвате нашия етикет за връщане за връщане на стоките. Въпреки това, ако не използвате нашия етикет за връщане, Вие ще поемете преките разходи за връщане на продуктите
• Име и адрес на BRAVEHEART, на който стоките трябва да бъдат върнати:
KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Czech Republic
• Можете да намерите повече информация за това как да върнете стоки ТУК
Използвани/повредени стоки
• Само Вие носите отговорност за всяко обезценяване на стойността на стоките, причинено от боравене, различно от необходимото за определяне на естеството, качеството и функцията на стоките.
Специално изработени стоки
• Правото на отказ от договора не важи за стоки, произведени по Ваши спецификации или с ясен личен щрих.
6. Уведомяване при несъответствие на стока
6. Уведомяване в случай на несъответствие на стоки Съгласно приложимото законодателство, BRAVEHEART предоставя 24-месечно право за известяване за липса на съответствие на стоки, освен ако не се изисква по-дълъг период съгласно националното законодателство в страната на доставка. Това право да изпратите известие за липса на съответствие на стоки означава, че сте длъжни да уведомите своевременно за дефект в съответствието на доставените продукти, като уведомлението в рамките на два месеца след откриването на дефекта винаги ще се квалифицира като известие, което е изпратено навреме. Правото на уведомяване за несъответствие означава, че можете да се оплачете от грешки или дефекти в продуктите, които са се появили след доставката.
Ако оплакването Ви е основателно, ние също ще Ви възстановим разходите за доставка въз основа на най-евтиния метод за доставка.
Можете да подадете оплакване, като изпратите обратната бележка (включително кода за връщане) и дефектния продукт на следния адрес:
KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Czech Republic
Ако вече нямате бележката за връщане или етикета за връщане/пощенски стикер, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, за да получите нов.
7. Процедура за рекламации на клиенти
Възможно е да подадете оплакване относно онлайн покупка чрез отдела за обслужване на клиенти, до които можете да получите достъп ТУК.
8. Отговорност
BRAVEHEART не носи отговорност за закъснения или неизпълнение поради форсмажорни обстоятелства. Докато съществува форсмажорна ситуация,
BRAVEHEART се освобождава от изпълнение на задълженията си.
До степента, разрешена от националното законодателство в страната на доставка, отговорността на BRAVEHEART за всички искове е ограничена до сума, равна на цената на закупената от Вас стока.
BRAVEHEART поема отговорност за продукта по отношение на Вас съгласно приложимото законодателство.
9. Осребряване на код за отстъпка за инфлуенсъри
Вашият уникален код е достъпен за една седмица от датата, на която кодът е публикуван в съответните канали.
Отстъпката от 25% е налична само за избрани артикули на пълна цена.
За да осребрите отстъпката онлайн, добавете отговарящ на условията артикул към Вашата кошница и въведете своя код на етапа на плащане.
Офертата важи до изчерпване на количествата и зависи от наличността.
Тази оферта не може да се използва заедно с други промоции, купони или оферти, освен ако не е посочено друго.