01 vyber svoji zemi

Belgie
Bulharsko
Chorvatsko
Dánsko
Estonsko
Finsko
Francie
Irsko
Itálie
Litva
Lotyšsko
Maďarsko
Nizozemsko
Německo
Polsko
Rakousko
Rumunsko
Slovensko
Slovinsko
Česká republika
Španělsko
Švédsko

Vyhledat pomoc

Jak vám můžeme pomoci?

Často kladené otázky

Doručení objednávky

Jaká je doba dodání?

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jak si mohu být jistá/ý, že jsem zadal/a svou objednávku správně?

Další otázky

Vrácení zboží & vrácení peněz

Jak mohu vrátit zboží?

Kolik dní mám na vrácení zboží?

Jaké jsou obchodní podmínky pro vrácení zboží?

Další otázky

Způsob platby

Kdy bude suma odečtena z mojí platební karty?

Kde na své kreditní kartě najdu bezpečnostní kód CVC?

Jak se vykazuje DPH?

Další otázky

Objednávky

Stav mé objednávky je „Zpracování objednávky“, kdy bude odeslána?

V obdrženém balíku je zboží, které jsem si neobjednal/a

Další otázky

Můj účet

Jak se mohu zaregistrovat?

Jak mohu změnit, popřípadě obnovit moje heslo?

Jak mohu smazat svůj účet?

Další otázky

Další

Jak s vámi mohu sdílet můj názor, návrhy nebo připomínky?

Jak se mohu přihlásit k odběru newsletteru?

Jak vás mohu kontaktovat?

Další otázky

Nemůžete najít odpověď?

top