VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Webové stránky vlastní a provozuje společnost Braveheart International Limited, obchodní registrační číslo 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR Londýn, Spojené království. Všechny názvy, značky, ochranné známky a loga na webových stránkách jsou majetkem společnosti Braveheart International Limited nebo jejích přidružených společností a partnerů. Všechny názvy, značky, ochranné známky a loga jsou chráněny autorským právem a/nebo registrovanými ochrannými známkami a lze je používat pouze se svolením společnosti Braveheart International Limited nebo příslušného vlastníka těchto práv.
Obsah webových stránek, jako je text, grafika, ikony, obrázky, videa, zvukové soubory a software, jsou majetkem společnosti Braveheart International Limited nebo jejích přidružených společností a partnerů. Stahování obsahu z webových stránek je povoleno pouze pro osobní nekomerční použití za předpokladu, že dodržíte autorská práva. Nesmíte kopírovat, znovu publikovat nebo distribuovat obsah z webové stránky pro veřejné nebo komerční účely nebo jinak používat obsah chráněný autorským právem bez povolení od Braveheart International Limited nebo příslušného vlastníka takových práv, podle okolností.
Braveheart International Limited neposkytuje žádné záruky ohledně přesnosti informací na webových stránkách. Vždy nás však můžete kontaktovat, pokud na webové stránce najdete nesprávné informace Braveheart International Limited je oprávněna kdykoli bez předchozího upozornění změnit obsah webových stránek.
Pokud webová stránka odkazuje na webovou stránku třetí strany, společnost Braveheart International Limited neposkytuje žádné záruky za obsah webové stránky třetí strany. Tyto odkazy jsou vytvořeny pouze pro vaše pohodlí, ale když navštívíte web třetí strany, je to na vaše vlastní riziko.
O tom, jak zpracováváme osobní údaje, si prosím přečtěte naše ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ.

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PRODEJ

Níže uvedené podmínky platí pro všechny dodávky od Braveheart International Limited, obchodní registrační číslo 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR Londýn, Spojené království ("BRAVEHEART") zákazníkům nakupujícím zboží v THE FOUNDED online obchod.

1. Uzavření smlouvy

Konečná a závazná smlouva byla uzavřena mezi vámi a BRAVEHEART, když byla vaše objednávka potvrzena společností BRAVEHEART. Jakmile bude objednávka potvrzena a odeslána, BRAVEHEART vám zašle potvrzení objednávky e-mailem. Potvrzení objednávky obdržené bezprostředně po zadání objednávky nepředstavuje potvrzení objednávky. Produkty v internetovém obchodě THE FOUNDED můžete nakupovat pouze v případě, že jste soukromý spotřebitel, tedy ne firemní zákazník.

Fair use

Fair use BRAVEHEART si vyhrazuje právo zabránit osobám v nakupování prostřednictvím internetového obchodu THE FOUNDED v případě vysokého počtu vrácených zboží. Kromě toho může být deaktivace zákaznických účtů také vyvolána podezřením na podvod.

2. Ceny, daně a dodání

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a dalších daní. Platná cena je cena uvedená v ZALOŽENÉM internetovém obchodě u příslušného produktu v den zadání objednávky.
BRAVEHEART si vyhrazuje právo upravit případné ceny nesprávně uvedené v ZALOŽENÉM internetovém obchodě. Dále si BRAVEHEART vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny, daně a/nebo jiné náklady uvedené v ZALOŽENÉM internetovém obchodě, např. v důsledku změn sazeb DPH nebo jiných veřejných poplatků, zvýšených nákladů nebo v důsledku celkového vývoje maloobchodních cen.
Vezměte prosím na vědomí, že některé banky účtují extra poplatek za zahraniční transakce, protože máme bankovní účet v Dánsku. Tento poplatek je účtován bankou a BRAVEHEART jej nevrací. Pro více informací kontaktujte svou banku.
Při objednání zboží v internetovém obchodě THE FOUNDED může být k úhradě nákladů na dopravu připočtena částka v závislosti na vaší zemi a zvoleném způsobu doručení:

Rakousko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Belgie:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Bulharsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Česká republika:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Chorvatsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Dánsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Estonsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Finsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Francie:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Maďarsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Irsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Itálie:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Lotyšsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Litva:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Polsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Rumunsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Slovensko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Slovinsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Španělsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Švédsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Švýcarsko:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky
Nizozemí:
Standardní doručení – zdarma pro všechny objednávky

• Více informací o naší globální daňové politice naleznete ZDE

3. Platba

Při objednání zboží v internetovém obchodě THE FOUNDED je možné využít níže uvedené možnosti platby. Upozorňujeme, že ne všechny níže uvedené platební možnosti jsou dostupné ve všech zemích. Ve všech zemích jsou k dispozici následující možnosti platby:

• Kreditní a debetní karta (VISA, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay)

Tato platební metoda vyžaduje platnou kreditní nebo debetní kartu. Vyhrazujeme si právo na kontrolu platnosti karty. Částka bude rezervována na vaší kartě a bude odečtena po odeslání zboží.

Platby mohou podléhat ověření a autorizaci ze strany vydavatele karty/poskytovatele plateb i nás, aby byla zachována bezpečnost a zabránilo se podvodům. Vyhrazujeme si právo odmítnout určité způsoby platby a/nebo odkázat na jiný způsob platby v závislosti na okolnostech.

4. Doručení

Pokud jste nebyli informováni jinak, obvyklá doba dodání od okamžiku zadání objednávky je:

Rakousko:
Standardní doručení - 1-3 pracovní dny
Belgie:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny
Bulharsko:
Standardní dodání – 4-6 pracovních dnů
Česká republika:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny
Chorvatsko:
Standardní dodání - 3-5 pracovních dnů
Dánsko:
Standardní dodání – 3-6 pracovních dnů
Estonsko:
Standardní dodání - 3-5 pracovních dnů
Finsko:
Standardní dodání – 4-7 pracovních dnů
Francie:
Standardní dodání – 3-6 pracovních dnů
Maďarsko:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny
Irsko:
Standardní dodání - 5-8 pracovních dnů
Itálie:
Standardní dodání - 2-5 pracovních dnů
Lotyšsko:
Standardní dodání - 3-5 pracovních dnů
Litva:
Standardní dodání - 3-5 pracovních dnů
Polsko:
Standardní dodání – 3-6 pracovních dnů
Rumunsko:
Standardní dodání - 3-5 pracovních dnů
Slovensko:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny
Slovinsko:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny
Španělsko:
Standardní dodání - 2-5 pracovních dnů
Švédsko:
Standardní dodání – 3-7 pracovních dnů
Švýcarsko:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny
Nizozemí:
Standardní dodání - 2-4 pracovní dny

BRAVEHEART není povinný dodat zboží, které není skladem.

Máte právo odstoupit od uzavřené smlouvy bez udání důvodu.

Lhůta na rozmyšlenou

• Lhůta na rozmyšlenou je 30 dní.
• Tato lhůta se počítá ode dne, kdy jste zboží obdrželi.
• Pokud je posledním dnem, kdy lze zboží vrátit, státní svátek, sobota, neděle, 24. prosince nebo 31. prosince, lhůta uplyne následující pracovní den.
• Lhůta byla dodržena, pokud před uplynutím lhůty zašlete zprávu, že chcete uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.

Jak odstoupit od smlouvy?

• Pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (vyjma dodatečných nákladů, pokud jste zvolili jiný způsob doručení, než je námi nabízený levnější typ standardního doručení) , bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaši žádost o odstoupení od této smlouvy. Vrácení peněz bude připsáno na váš původní způsob platby, pokud jste výslovně nepřijali jinak. V žádném případě vám nebudou v důsledku vyrovnání účtovány žádné poplatky.
• Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud zboží neobdržíme nebo dokud nám nepředložíte dokumentaci, že zboží bylo vráceno, podle potřeby.
• V případě částečného vrácení vám nebudou vráceny náklady na doručení.

5. Vrácení zboží

• Zboží musíte vrátit společnosti BRAVEHEART bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali, že chcete odstoupit od smlouvy. Odstoupení od smlouvy bude považováno za včasné, pokud jste před uplynutím 14denní lhůty předali zboží poštovním službám nebo jiným službám, které se zavázaly mít na starosti odeslání zboží společnosti BRAVEHEART. Abyste si uchovali důkaz, že jste včas odstoupili od smlouvy, měli byste si uschovat sledovací číslo účtenky nebo návratky, na kterém je uvedeno, že jste zboží předali poštovním službám apod. za účelem odeslání.
• V případě vrácení ponese BRAVEHEART přímé náklady na vrácení zboží (poštovné/dopravné), za předpokladu, že pro vrácení zboží použijete náš návratový štítek. Pokud však nepoužijete náš štítek pro vrácení, ponesete přímé náklady na vrácení produktů.
• Jméno a adresa BRAVEHEART, kam má být zboží vráceno:

KS-Europe s.r.o.

Chebská

23 322 00 Plzeň

Česká republika

• Více informací o vrácení zboží naleznete ZDE

Použité/poškozené zboží

• Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží způsobené jiným nakládáním, než jaké je nutné ke zjištění povahy, kvality a funkce zboží.

Speciálně vyrobené zboží

• Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží vyrobené podle vašich specifikací nebo s jasným osobním přístupem.

6. Oznámení v případě neshody zboží

Oznámení v případě neshody zboží V souladu s platnou legislativou poskytuje BRAVEHEART právo na oznámení neshody zboží po dobu 24 měsíců, pokud národní právo v zemi dodání nevyžaduje delší lhůtu. Toto právo na oznámení o neshodě zboží znamená, že jste povinni včas oznámit vadu ve shodě dodaných výrobků, přičemž oznámení do dvou měsíců od zjištění vady bude vždy považováno za oznámení, které odesláno včas. Právo na oznámení neshody znamená, že můžete reklamovat vady nebo vady produktů, které vyšly najevo po dodání.
Pokud bude vaše reklamace oprávněná, uhradíme vám i náklady na dopravu, a to na základě nejlevnějšího způsobu dopravy.
Reklamaci můžete uplatnit zasláním vratky (včetně návratového kódu) a vadného produktu na následující adresu:

KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Česká republika

Pokud již zpáteční lístek nebo zpáteční štítek/poštovní nálepku nemáte, kontaktujte zákaznický servis a požádejte o nový.

7. Postup při reklamaci zákazníků

Reklamaci online nákupu je možné podat prostřednictvím Custom Service, ke kterému máte přístup ZDE.

8. Odpovědnost

BRAVEHEART nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo neplnění z důvodu vyšší moci. Dokud bude situace vyšší moci přetrvávat,
BRAVEHEART je zproštěn plnění svých povinností.
V rozsahu povoleném vnitrostátním právem v zemi dodání,
Odpovědnost BRAVEHEART za jakékoli a všechny nároky je omezena částkou rovnající se ceně vámi zakoupeného zboží.
BRAVEHEART přebírá odpovědnost za výrobek vůči vám podle platných zákonů.

9. Uplatnění slevového kódu influencera

Váš jedinečný kód je k dispozici po dobu jednoho týdne od data, kdy byl kód zveřejněn na příslušných kanálech.
Sleva 25 % je k dispozici pouze na vybrané položky za plnou cenu.
Chcete-li slevu uplatnit online, přidejte do košíku kvalifikovanou položku a ve fázi placení zadejte svůj kód.
Nabídka platí do vyprodání zásob a závisí na dostupnosti.
Tuto nabídku nelze použít ve spojení s jinými akcemi, kupóny nebo nabídkami, pokud není uvedeno jinak.