Ordrer

Min ordre står som “under behandling”, hvornår bliver den afsendt?

Jeg har modtaget en forkert ordre eller varer, jeg ikke har bestilt

Der mangler en eller flere varer i den ordre, jeg har modtaget

Jeg har bestilt en forkert størrelse/kan jeg ændre min ordre, efter jeg har bestilt?

Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse

Jeg har ikke fået et sporings-ID til min ordre

Min ordre er beskadiget/Jeg har modtaget en beskadiget vare

Kan jeg annullere min ordre, efter jeg har bestilt den?

Hvordan aflyser jeg min ordre?

Jeg har annulleret min ordre, hvornår får jeg mine penge tilbage?

Hvordan køber jeg hos jer?

Hvordan tjekker jeg mine tidligere ordrer?

Hvorfor skal jeg indtaste min fødselsdato, når jeg bestiller en ordre?

Hvad sker der, efter jeg har gennemført mit køb?

Kan jeg ændre min leveringsadresse, efter at jeg har lavet min bestilling?

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Hvordan kan jeg klage over en vare?