01 valitse maa

Alankomaat
Belgia
Bulgaria
Espanja
Irlanti
Italia
Itävalta
Kroatia
Latvia
Liettua
Puola
Ranska
Romania
Ruotsi
Saksa
Slovakia
Slovenia
Suomi
Tanska
Tšekki
Unkari
Viro

Ohjekeskus

Kuinka voimme olla avuksi?

Usein kysytyt kysymykset

Lähetys ja toimitus

Kuinka kauan tilaukseni toimituksessa kestää?

Kuinka voin seurata tilaustani?

Mitä minun tulisi tehdä, jos tilaustani ei ole toimitettu / sen toimitus viivästyy?

Muut kysymykset

Palautukset

Miten palautan tilauksen?

Kuinka pitkä palautusaika on tilauksen vastaanottamisesta?

Millainen palautuskäytäntönne on?

Muut kysymykset

Maksaminen

Mitä SEPA, IBAN ja BIC tarkoittavat?

Mistä löydän korttini CVC-numeron?

Mistä näen ALV:n?

Muut kysymykset

Tilaukset

Tilaukseni näkyy odottavana. Milloin se lähetetään?

Minulle lähetettiin väärä tilaus tai tuotteita, joita en ole tilannut

Muut kysymykset

Käyttäjätilisi

Kuinka luon tilin?

Kuinka luon uuden salasana? / Mitä teen, jos olen unohtanut salasanani?

Kuinka voin poistaa tilini?

Muut kysymykset

Muut

Mitä teen, jos haluan tehdä valituksen?

Miten aktivoin evästeet

Kuinka voin tilata uutiskirjeen?

Muut kysymykset

Etkö löydä vastausta kysymykseesi?

ylös