OPĆE ODREDBE I UVJETI
Mrežna je stranica u vlasništvu i njome upravlja Braveheart International Limited, registracijski broj tvrtke 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR London, Ujedinjeno Kraljevstvo. Sva imena, brendovi, zaštitni znakovi i logotipi u vlasništvu su Braveheart International Limited ili s njom povezanih tvrtki ili partnera. Sva imena, brendovi, zaštitni znakovi i logotipi zaštićeni su autorskim pravima i/ ili su registrirani zaštićeni znakovi i mogu se koristiti samo uz dozvolu Braveheart International Limited ili vlasnika tih prava.
Sadržaj ove mrežne stranice, kao što je tekst, grafički prikazi, ikone, slike, videozapisi, audio datoteke i softver u vlasništvu su Braveheart International Limited ili s njom povezanih tvrtki ili partnera. Preuzimanje sadržaja s mrežne stranice dozvoljeno je samo za osobnu, nekomercijalnu uporabu, pod uvjetom da ne kršite autorska prava. Ne možete kopirati, ponovno objavljivati ili distribuirati sadržaj s mrežne stranice za javne ili komercijalne svrhe ili na drugi način koristiti sadržaj s autorskim pravima bez dozvole Braveheart International Limited ili vlasnika takvih prava, ovisno o situaciji.
Braveheart International Limited ne daje nikakva jamstva u odnosu na točnost informacija na mrežnoj stranici. Međutim, uvijek nam se možete javiti, ako nađete netočne informacije na mrežnoj stranici, Braveheart International Limited ima pravo promijeniti sadržaj mrežne stranice u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti.
Ako je mrežna stranica povezana s mrežnom stranicom treće strane, Braveheart International Limited ne daje jamstva za sadržaj mrežne stranice treće strane. Ove poveznice su napravljene samo radi vaše udobnosti, ali mrežnu stranicu treće strane posjećujete na vlastitu odgovornost.
U našim PRAVILIMA PRIVATNOSTI pročitajte kako obrađujemo osobne podatke.
ODREDBE I UVJETI ZA PRODAJU
Odredbe i uvjeti u nastavku će se primjenjivati za sve dostave Braveheart International Limited, registracijski broj tvrtke 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR London, Ujedinjeno Kraljevstvo ("BRAVEHEART”), korisnicima koji kupuju proizvode u online trgovini THE FOUNDED.
1. Zaključivanje ugovora
Završni i obvezujući ugovor zaključen je između vas i BRAVEHEART kad BRAVEHEART potvrdi vašu narudžbu. BRAVEHEART će vam poslati potvrdu o narudžbi u e-poruci nakon što se narudžba potvrdi i pošalje. Račun za narudžbu koji primite odmah nakon zaključenja narudžbe ne predstavlja potvrdu narudžbe.
U online trgovini THE FOUNDED možete kupovati samo ako ste privatni korisnik, odnosno niste poslovni korisnik.
Poštena uporaba
BRAVEHEART zadržava pravo spriječiti osobe u kupovini putem THE FOUNDED online trgovine u slučaju velikog broja povrata. Nadalje, ako se sumnja na prijevaru, može se pokrenuti i deaktivacija korisničkog računa.
2. Cijene, porezi i dostava
Sve su cijene iskazane s uračunatim PDV-om i drugim porezima. Primjenjiva cijena je ona navedena u online trgovini THE FOUNDED, u odnosu na relevantni proizvod, na dan zaključenja narudžbe.
BRAVEHEART zadržava pravo ispraviti svaku cijenu koja je netočno navedena u online trgovini THE FOUNDED. Nadalje, BRAVEHEART zadržava pravo ispraviti svaku cijenu, porez i/ ili druge troškove navedene u online trgovini THE FOUNDED u bilo kojem trenutku, odnosno, zbog promjena u PDV-u ili drugih javnih naknada i troškova, povećanih cijena ili kao posljedica općeg kretanja cijena u maloprodaji.
Imajte na umu da neke banke naplaćuju dodatnu naknadu za prekomorske transakcije, jer mi imamo račun u danskoj banci. Ovu naknadu naplaćuje banka i neće se nadoknaditi BRAVEHEART. Za više informacija obratite se svojoj banci.
Kod naručivanja proizvoda u online trgovini THE FOUNDED, može se dodati iznos u plaćanju ili troškovima dostave, ovisno o vašoj zemlji i odabranom načinu dostave:
Austrija:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Belgija:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Bugarska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Republika Češka:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Hrvatska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Danska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Estonija:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Finska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Francuska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Mađarska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Irska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Italija:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Italy:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Latvija:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Litva:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Poljska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Rumunjska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Slovačka:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Slovenija:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Španjolska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Švedska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Švicarska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
Nizozemska:
Standardna dostava - besplatno za sve narudžbe
• Više informacija o našim Globalnim poreznim pravilima možete naći OVDJE.
3. Plaćanje
Kad naručujete proizvode u online trgovini THE FOUNDED, možete koristiti načine plaćanja navedene u nastavku. Imajte na umu da sve mogućnosti plaćanja navedene u nastavku nisu dostupne u svim zemljama.
Sljedeći načini plaćanja dostupni su u svim zemljama:
• Kreditna i debitna kartica (VISA, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay)
Ovaj način plaćanja zahtijeva valjanu kreditnu ili debitnu karticu. Zadržavamo pravo provjere valjanosti kartice. Iznos će biti rezerviran na vašoj kartici i naplatit će se nakon slanja proizvoda.
Plaćanje može biti podložno našoj validaciji i autorizaciji, kao i validaciji i autorizaciji od strane ustanove koja je izdala karticu/ pružatelja usluga plaćanja, kako bi se održala sigurnost i spriječila prijevara. Zadržavamo pravo odbiti određene načine plaćanja i/ ili uputiti vas na drugi način plaćanja, ovisno o okolnostima.
4. Dostava
Osim ako niste drugačije obaviješteni, za dostavu je od zaključenja do narudžbe obično potrebno:
Austrija:
Standardna dostava – 1-3 radna dana
Belgija:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
Bugarska:
Standardna dostava – 4-6 radnih dana
Republika Češka:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
Hrvatska:
Standardna dostava – 3-5 radnih dana
Danska:
Standardna dostava – 3-6 radnih dana
Estonija:
Standardna dostava – 3-5 radnih dana
Finska:
Standardna dostava – 4-7 radnih dana
Francuska:
Standardna dostava – 3-6 radnih dana
Mađarska:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
Irska:
Standardna dostava – 5-8 radnih dana
Italija:
Standardna dostava – 2-5 radnih dana
Latvija:
Standardna dostava – 3-5 radnih dana
Litva:
Standardna dostava – 3-5 radnih dana
Poljska:
Standardna dostava – 3-6 radnih dana
Rumunjska:
Standardna dostava – 3-5 radnih dana
Slovačka:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
Slovenija:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
Španjolska:
Standardna dostava – 2-5 radnih dana
Švedska:
Standardna dostava – 3-7 radnih dana
Švicarska:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
Nizozemska:
Standardna dostava – 2-4 radna dana
BRAVEHEART nije obavezan dostaviti proizvode kojih nema na skladištu.
Imate pravo povući se iz ugovora koji ste sklopili, bez davanja ikakvog razloga.
Razdoblje mirovanja
• Razdoblje mirovanja je 30 dana.
• Ovo se razdoblje računa od datuma kad preuzmete proizvode.
• Ako je posljednji dan za vraćanje proizvoda državni praznik, subota, nedjelja, 24. prosinca ili 31. prosinca, rok će isteći sljedeći radni dan.
• Rok možete saznati ako pošaljete poruku da želite iskoristiti pravo povlačenja prije isteka roka.
Kako se mogu povući iz ugovora?
• Ako iskoristite svoje pravo na povlačenje iz ugovora, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući i troškove dostave (isključujući dodatne troškove, ako ste odabrali drugi način dostave, a ne jeftiniju vrstu standardne dostave koju mi nudimo), bez nepotrebne odgode i u svakom slučaju, ne kasnije od 14 dana nakon dana kada zaprimimo vaš zahtjev za povlačenje iz ovog ugovora. Povrat će se uplatiti putem vašeg originalnog načina plaćanja, osim ako izričito ne prihvatite drugi način. Ni u kom slučaju vam se neće naplatiti nikakva naknada kao posljedica povrata sredstava.
• Možemo odgoditi povrat sredstava dok ne primimo proizvode ili dok ne dostavite dokumente da su proizvodi vraćeni, ako je do prikladno.
• U slučaju djelomičnog povrata, nećete primiti povrat za troškove dostave.
5. Povrat proizvoda
• Proizvode morate vratiti tvrtki BRAVEHEART bez nepotrebnog odgađanja i ne kasnije od 14 dana nakon datuma kad ste
• nas obavijestili da se želite povući iz ugovora. Povlačenje iz ugovora smatrat će se pravovremenim ako, prije isteka 14-dnevnog razdoblja, predate proizvode u poštanski ured ili drugoj službi koja preuzme odgovornost za dostavu proizvoda tvrtki BRAVEHEART. Kako biste imali dokaz da ste se iz ugovora povukli na vrijeme, trebali biste sačuvati račun ili broj za praćenje povrata koji navodi da ste predali proizvode u poštanski ured itd. u svrhu dostave.
• U slučaju povrata, BRAVEHEART će platiti izravne troškove povrata proizvoda (poštarinu/ carinu), pod uvjetom da koristite naljepnicu za povrat kako biste vratili proizvode. Međutim, ako ne koristite našu naljepnicu za povrat, vi ćete snositi izravne troškove povrata proizvoda
• Naziv i adresa tvrtke BRAVEHEART na koju se moraju vratiti proizvodi:
KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Republika Češka
• Više informacija o načinu povrata proizvoda možete pronaći OVDJE.
Rabljeni/ oštećeni proizvodi
• Samo ste vi odgovorni za bilo kakvo smanjenje vrijednosti/ oštećenje proizvoda uzrokovano rukovanjem drugačijim od nužnog za određivanje prirode, kvalitete i funkcioniranja proizvoda.
Specijalno napravljeni proizvodi
• Pravo na povlačenje iz ugovora ne primjenjuje se na proizvode proizvedene prema vašim specifikacijama ili uz jasan osobni dodir.
6. Obavijesti u slučaju neusklađenosti proizvoda
6. Obavijesti u slučaju neusklađenosti proizvoda U skladu s primjenjivim zakonima, BRAVEHEART omogućava 24-mjesečno pravo za obavijest o neusklađenosti proizvoda, osim ako, u skladu s nacionalnim zakonom u zemlji isporuke, nije potrebno dulje razdoblje. Pravo za obavještavanje o izostanku usklađenosti proizvoda znači da ste obavezni obavijestiti o defektu usklađenosti dostavljenog proizvoda pravovremeno, gdje će se obavijest unutar dva mjeseca od otkrivanja neusklađenosti smatrati obaviješću poslanom na vrijeme. Pravo na obavijest o neusklađenosti znači da možete prigovoriti o greškama ili nedostacima proizvoda koji su se pojavili nakon isporuke.
Ako je vaš prigovor opravdan, vratit ćemo vam troškove dostave, na temelju najjeftinijeg načina dostave.
Prigovor možete uložiti slanjem obavijesti za povrat (uključujući i šifru povrata) i oštećenog proizvoda na sljedeću adresu:
KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Republika Češka
Ako više nemate obavijest za povrat ili naljepnicu za povrat/ poštansku naljepnicu, kontaktirajte Službu za korisnike kako biste dobili novu.
7. Postupak prigovora korisnika
Moguće je dostaviti prigovor u svezi internetske kupnje putem Službe za korisnike kojoj možete pristupiti OVDJE .
8. Odgovornost
BRAVEHEART nije odgovoran za bilo kakvu odgodu ili izostanak rada zbog više sile. Sve dok situacija više sile traje, BRAVEHEART nije oslobođen od izvršavanja svojih obaveza.
Do roka dozvoljenog zakonom u zemlji isporuke, odgovornost tvrtke BRAVEHEART za bilo koje potraživanje ograničena je na iznos jednak cijeni proizvoda koje ste kupili.
BRAVEHEART, prema primjenjivim zakonima, prema vama preuzima odgovornost za proizvod.
9. Isplata koda popusta za influencere
Vaš je jedinstveni kod dostupan tjedan dana od datuma kada je kod objavljen na relevantnim kanalima. Popust od 25 % dostupan je samo za odabrane stavke s punom cijenom. Za traženje isplate popusta online, dodajte stavku koja ispunjava uvjete u košaricu i unesite kod tijekom zaključenja narudžbe. Ponuda se primjenjuje do isteka zaliha i podložna je dostupnosti. Ova se ponuda ne može koristiti u kombinaciji s bilo kojom drugom promotivnom akcijom, kuponima ili ponudama, osim ako nije drugačije navedeno.