ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője a Braveheart International Limited (cégnyilvántartási szám: 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR London, Egyesült Királyság). A weboldalon található valamennyi név, márka, védjegy és logó a Braveheart International Limited vagy annak társult vállalkozásainak és partnereinek tulajdonát képezi. Minden név, márka, védjegy és logó szerzői joggal védett és/vagy bejegyzett védjeggyel biztosított, és csak a Braveheart International Limited vagy az ilyen típusú jogok tulajdonosának engedélyével használható.
TERMS AND CONDITIONS FOR SALE
The below terms and conditions shall apply to all deliveries from Braveheart International Limited, business registration number 12482598, Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR London, United Kingdom ("BRAVEHEART”), to customers purchasing goods in THE FOUNDED online shop.
A weboldal tartalma, például a szövegek, a grafikonok, az ikonok, a képek, a videók, a hangfájlok és a szoftverek a Braveheart International Limited vagy annak társult vállalkozásainak és partnereinek tulajdonát képezi. A weboldal tartalmának letöltése kizárólag személyes, nem kereskedelmi felhasználás céljából engedélyezett, és a letöltőnek be kell tartania a szerzői jogokra vonatkozó figyelmeztetéseket. A Braveheart International Limited vagy az ilyen típusú jogok tulajdonosának engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmát nyilvános vagy kereskedelmi felhasználás céljából lemásolni, újból közzétenni vagy terjeszteni, illetve a szerzői joggal védett tartalmat más módon felhasználni.
A Braveheart International Limited nem vállal felelősséget a weboldalon található információk pontosságáért. Amennyiben a weboldalon helytelen információt találsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. A Braveheart International Limited a weboldal tartalmát előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatja.
Ha a weboldalon található link egy harmadik fél weboldalára vezet, a Braveheart International Limited a harmadik fél weboldalának tartalmáért nem vállal felelősséget. Ezek a linkek a felhasználók kényelmét szolgálják. Minden felhasználó saját felelősségére keresi fel egy harmadik fél weboldalát.
A személyes adatok kezelésének módjáról az Adatvédelmi irányelvek című dokumentumban olvashatsz.
AZ ÉRTÉKESÍTÉSRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Az alábbi feltételek a Braveheart International Limited (cégnyilvántartási szám: 12482598, székhely: Soho Works, 2 Television Centre, 101 Wood LN, W12 7FR London, Egyesült Királyság) ("BRAVEHEART") által a THE FOUNDED online áruházban eladott minden termék kiszállítására vonatkoznak.
1. A szerződés megkötése
A felhasználó és a BRAVEHEART a között végleges és kötelező érvényű szerződés akkor jön létre, amikor a BRAVEHEART a megrendelést visszaigazolja. A BRAVEHEART a megrendelés visszaigazolását a megerősítést és a termék elküldését követően e-mailben küldi el a felhasználónak. A megrendelés leadása után közvetlenül elküldött rendelésfelvételi bizonylat nem minősül a megrendelés visszaigazolásának.
A THE FOUNDED webáruházban csak a magánszemély fogyasztók vásárolhatnak, üzleti felhasználókat nem áll módunkban kiszolgálni.
Méltányos használat
A BRAVEHEART fenntartja a jogot, hogy nagy számú visszaküldés esetén az értinetteket megakadályozza abban, hogy a THE FOUNDED webáruházban vásároljanak. A vásárlói fiókok letiltását a csalás gyanúja is kiválthatja.
2. Árak, adók és kiszállítási díjak
A feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFA értékét és az egyéb adókat. Az alkalmazandó ár a THE FOUNDED webáruházban a megrendelés leadásának napján az adott termékre vonatkozó feltüntetett ár.
A BRAVEHEART fenntartja a THE FOUNDED webáruházban tévesen feltüntetett árak módosításának jogát. A BRAVEHEART továbbá a THE FOUNDED webáruházban feltüntetett árak, adó és/vagy egyéb díjak módosítási jogát is fenntartja; az árak, az adók és az egyéb díjak többek között az ÁFA-kulcsok vagy az egyéb állami járulékok és illetékek változása, valamint a költségek növekedése vagy a kiskereskedelmi árak általános alakulása miatt módosulhatnak.
Felhívjuk a figyelmet, hogy mivel a vállalatunk dániai bankszámlával rendelkezik, egyes bankok plusz külföldi tranzakciós díjat számíthatnak fel. Ezt a díjat a bank számítja fel, a BRAVEHEART nem téríti azt vissza. További információkért kérjük, vedd fel a kapcsolatot a bankoddal.
A THE FOUNDED webáruházban történő vásárláskor az adott országtól és szállítási módtól függően szállítási költség kerülhet felszámításra:
Austria:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Belgium
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Bulgaria:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Czech Republic:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Croatia
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Denmark:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Estonia:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Finland:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
France:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Hungary:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Ireland:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Italy:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Latvia:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Lithuania:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Poland:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Romania:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Slovakia:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Slovenia:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Spain:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Sweden:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
Switzerland:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
The Netherlands:
Normál kiszállítás – Minden megrendelés esetén ingyenes
• A globális adópolitikával kapcsolatos további információkat IDE kattintva érheted el
3. Fizetés
A THE FOUNDED webáruházban történő vásárláskor az alábbi fizetési módok közül választhatsz. Felhívjuk a figyelmet, hogy az itt felsorolt fizetési lehetőségek nem minden országban állnak rendelkezésre.
A következő fizetési lehetőségek minden országban elérhetők:
• Hitelkártya és bankkártya (VISA, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay)
Ennek a fizetési módnak a használatához érvényes hitelkártyára vagy bankkártyára van szükség. Fenntartjuk a jogot, hogy ellenőrizzük a kártya érvényességét. Kártyával történő fizetéskor az összeg foglalásra, majd a kiszállítás teljesítése után levonásra kerül.
A biztonság garantálása és a csalások megelőzése érdekében a kártyakibocsátó/fizetési szolgáltató és a vállalat is kérheti a fizetések hitelesítését és jóváhagyását. Fenntartjuk a jogot, hogy bizonyos fizetési módokat elutasítsunk, és/vagy a körülményektől függően másik fizetési mód kiválasztását kérjük.
4. Kiszállítás
Egyéb tájékoztatás hiányában a megrendelés leadásától számított kiszállítási határidő a következő:
Ausztria: Normál kiszállítás – 1-3 munkanap
Belgium: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
Bulgária: Normál kiszállítás – 4-6 munkanap
Csehország: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
Horvátország: Normál kiszállítás – 3-5 munkanap
Dánia: Normál kiszállítás – 3-6 munkanap
Észtország: Normál kiszállítás – 3-5 munkanap
Finnország: Normál kiszállítás – 4-7 munkanap
Franciaország: Normál kiszállítás – 3-6 munkanap
Magyarország: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
Írország: Normál kiszállítás – 5-8 munkanap
Olaszország: Normál kiszállítás – 2-5 munkanap
Lettország: Normál kiszállítás – 3-5 munkanap
Litvánia: Normál kiszállítás – 3-5 munkanap
Lengyelország: Normál kiszállítás – 3-6 munkanap
Románia: Normál kiszállítás – 3-5 munkanap
Szlovákia: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
Szlovénia: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
Spanyolország: Normál kiszállítás – 2-5 munkanap
Svédország: Normál kiszállítás – 3-7 munkanap
Svájc: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
Hollandia: Normál kiszállítás – 2-4 munkanap
A BRAVEHEART nem köteles azoknak a termékeknek a kiszállítására, amelyek nincsenek raktáron.
A felhasználónak joga van indoklás nélkül elállni a megkötött szerződéstől.
Elállási jog
• A türelmi időszak 30 nap.
• Ennek az időszaknak a kezdete az áru átvételének napja.
• Ha a visszaküldés határideje munkaszüneti napra, szombatra, vasárnapra, december 24-re vagy december 31-re esik, a határidő a következő munkanapon jár le.
• A határidő abban az esetben tekinthető betartottnak, ha a felhasználó a határidő lejárta előtt üzenetben értesítette a vállalatot arról, hogy élni kíván az elállási jogával.
A szerződéstől való elállás módja
• Amennyiben a felhasználó élni kíván a szerződéstől való elállás jogával, az összes kifizetés (a szállítási díjat is beleértve, de azoknak a további díjaknak a levonásával, amelyek az általunk kínált olcsóbb normál kiszállítási módtól eltérő kiszállítási mód kiválasztásakor keletkeztek) szükségtelen késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállásra vonatkozó kérelem kézhezvételétől számított 14 napon belül visszautalásra kerül. A visszatérítés összege az eredeti fizetési móddal kerül jóváírásra; ez alól kivételt képeznek azok az esetek, amikor a felhasználó elfogadta az eredetileg használt fizetési módtól eltérő fizetési mód használatát. A visszatérítéskor a felhasználónak semmilyen további költségei nem keletkeznek.
• A visszatérítés összege csak a visszaküldött áru kézhezvétele vagy az áru visszaküldését igazoló dokumentum benyújtása után kerül jóváírásra.
• Részleges visszatérítés esetén a szállítási díj nem kerül visszautalásra.
5. Az áru visszaküldése
• A felhasználónak az árut indokolatlan késedelem nélkül,
• de a szerződéstől való elállási jog érvényesítésére vonatkozó kérelem benyújtásától számított 14 napon belül vissza kell küldenie a BRAVEHEART-nak. A szerződéstől való elállási határidő akkor tekinthető betartottnak, ha a felhasználó az árut a 14 napos határidő lejárta előtt átadta a postai szolgáltatásokat nyújtó vállalatnak, vagy a BRAVEHEART számára történő kézbesítést biztosító más szolgáltatónak. A szerződéstől való elállásra vonatkozó határidő betartásának bizonyítása érdekében a felhasználónak meg kell őriznie az áru szállítási szolgáltatónak történő átadását igazoló átvételi elismervényt vagy követési számot.
• Ha a felhasználó az áru visszaküldéséhez a mi visszaküldési címkénket használja, az áru visszaküldésének közvetlen költségeit (postaköltség/szállítás) a BRAVEHEART viseli. A visszaküldési címke használatának elmulasztásakor a termékek visszaküldésének közvetlen költségei a felhasználót terhelik.
• A BRAVEHEART neve és címe, amelyre a felhasználó az árut visszaküldheti:
KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Czech Republic
• Az áru visszaküldésére vonatkozó további információkat IDE kattintva érheted el
Használt/sérült áru
• A felhasználó csak az áru jellegének, minőségének és funkciójának meghatározásához szükségestől eltérő kezelésből eredő értékcsökkenéséért felelős.
Speciális áruk
• A szerződéstől való elállási jog a felhasználó saját igényeinek megfelelően készített és a személyre szabott áruk esetén nem érvényesíthető.
6. Értesítés nem megfelelő áru kézbesítéséről
6. Értesítés nem megfelelő áru kézbesítéséről Az alkalmazandó jogszabályok értelmében a BRAVEHEART a nem megfelelő árura vonatkozó bejelentés megtételére 24 hónapos határidőt biztosít; ez alól kivételt képeznek azok az esetek, amikor az adott ország nemzeti jogszabályai ennél hosszabb határidőt írnak elő. A nem megfelelő áru kézbesítésének bejelentésére vonatkozó jog azt jelenti, hogy a felhasználó köteles időben jelezni, ha a kézhez kapott termékek nem megfelelőek. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül történő bejelentés időben tett bejelentésnek minősül. A nem megfelelő áru kézbesítésének bejelentésre vonatkozó jog értelmében a felhasználó panaszt tehet a kiszállítás után észlelt hibák vagy hiányosságok miatt.
Jogos panasz esetén a szállítási díj is megtérítésre kerül, amely a legolcsóbb szállítási mód alapján kerül kiszámításra.
A panasz megtétele a visszaküldési értesítésnek (és a visszaküldési kód) és a hibás terméknek a következő címre történő elküldésével lehetséges:
KS-Europe s.r.o.
Chebská 23
322 00 Plzeň
Czech Republic
Ha nem találod a visszaküldési értesítést vagy a visszaküldési címkét/postai matricát, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, munkatársaink biztosítják az új dokumentumokat.
7. A vásárlói panaszok kezelésére vonatkozó eljárás
Az online vásárlással kapcsolatos panasz benyújtására az ügyfélszolgálaton keresztül van lehetőség, amelynek az elérhetőségét ITT találod.
8. A felelősség kizárása
A BRAVEHEART a vis maior miatti késedelmekért vagy a teljesítés elmaradásáért nem vállal felelősséget. A vis maior helyzet fennállának ideje alatt
A BRAVEHEART mentesül a kötelezettségei teljesítése alól.
A BRAVEHEART-nak a követelésekre vonatkozó felelőssége az adott ország nemzeti jogszabályai által megengedett
Mértékű, és a vásárló által megvásárolt áru árával megegyező összegre korlátozódik.
A BRAVEHEART az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően termékfelelősséget vállal a vásárló felé.
9. Az árat befolyásoló kedvezménykód beváltása
Az egyedi kód a megfelelő csatornákon történő közzétételétől számított egy hétig érhető el.
A 25%-os kedvezmény csak a kiválasztott teljes árú termékekre vonatkozik.
A kedvezmény online vásárláskor történő beváltásához tedd be a kiválasztott terméket a kosárba, és a fizetési oldalon add meg a kódot.
Az ajánlat a készlet erejéig és a rendelkezésre állás függvényében érvényes.
Ez az ajánlat egyéb rendelkezés hiányában más promóciókkal, kuponokkal vagy ajánlatokkal együtt nem használható fel.